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Comment réserver ma croisière en ligne?
Notre personnel de vente est toujours en ligne pour vous aider à choisir votre voyage préféré.
- Envoyez une demande. Utilisez le formulaire ci-dessus pour nous envoyer vos demandes de croisière, y compris la durée du voyage, la date de départ, la quantité de personnes, etc…. Nos ventes vont vous contacter au plus tôt dans les 12 heures pour répondre à tous les détails.
- Le paiement du dépôt. Une fois que vous avez décidé de vous inscrire pour un voyage, veuillez suivre notre guide pour payer le dépôt de votre réservation.
- Réception de Bon d’échange. Quand le dépôt a été effectué, un bon d’échange officiel vous sera envoyé pour la confirmation. Vous devrez également renvoyer vos coordonnées pour l’enregistrement et le pick-up sur place.
- Préparez votre croisière. Pendant la préparation, il est recommandé de nous poser des questions sur la planification de votre voyage. Nous sommes ravis de vous aider à préparer le meilleur temps à bord à la baie d’Ha Long.
Les passeports sont-ils requis?
Oui, vos passeports originaux avec un visa vietnamien validé sont nécessaires pendant la croisière.
Des quels vêtements portez-vous ?
En fonction de la saison, il est recommandé de porter
En été (de Mai à Aout): des vêtements décontractés sont l’ordre; vous pouvez porter des shorts, T-shirt, robe d’été. N’oubliez pas d’apporter vos lunettes de soleil, chapeau, vêtements de bain, insectifuges….
En hiver (d’Octobre à Mars): des vêtements chauds sont nécessaires pendant la croisière, la température peut être aussi baissée à 5 dégrées Celsius au cours du mois le plus froid.
En automne et au printemps: des vêtements décontractés, mais il est conseillé de vérifier avec nous avant votre croisière.
Peut-on faire la croisière avec les enfants?
Les enfants doivent être accompagnés par des adultes, partagés la cabine, et demande de la nourriture en fonction de l’âge. Il est obligatoire pour les enfants d’être surveillé par leurs parents et de suivre strictement les règles de sécurité à bord.
Il y a des gillets de sauvetage pour les enfants ?
Nous avons des gilets de sauvetage pour les enfants de plus de 5 ans et ils sont bien préparés. Pour les plus jeunes enfants, préparez votre propre gilet de sauvetage que vous êtes crus le plus approprié pour votre enfant.
Comment puis-je faire la croisière quand je suis enceinte ?
Veuillez nous informer de votre état de grossesse avant votre croisière. Nos personnels prendront plus soin de vous. En outre, il est fortement recommandé aux femmes enceintes de prendre des conseils de médecins et de présenter la certification enmontrant qu’elles sont aptes à naviguer. Les femmes enceintes qui sont entrés dans la 24ème semaine de l’âge gestationnel du fœtus estimé devraient sérieusement considérer le temps de croisière et l’état de santé avant de partir.
De quoi il s’agit de mes bagages?
Vous pouvez apporter des bagages en fonction de la durée de la croisière, mais nous vous suggérons d’apporter des choses nécessaires seulement. L’hôtel est prêt à garder vos bagages lourds. Si vous apportez beaucoup de bagages, s’il vous plaît laissez-nous savoir à l’avance.
Comment je transporte?
Vous serez ramassés à Hanoi en navette ou envoiture privée en fonction de votre demande. L’heure de départ est entre 07h30 et 08h00 à votre hôtel dans le Vieux Quartier d’Hanoi. Les autres hôtels ne situent pas dans le Vieux Quartier devraient être informés à l’avance.
Puis-je être ramassé et déposé à l’aéroport d’Hanoi/Hai Phong?
La navette n’est pas disponible pour vous chercher et déposer aux aéroports, un transfert en voiture privée est recommandé pour vous amener à/de ces aéroports.
